Regulamin

Regulamin sklepu internetowego

Sklep: est966.pl · Obowiązuje od: 8 lipca 2026 r.

 

SPIS TREŚCI

  1. Postanowienia ogólne
  2. Definicje
  3. Usługi świadczone drogą elektroniczną
  4. Konto klienta
  5. Newsletter
  6. Składanie zamówień i zawarcie umowy
  7. Ceny i płatności
  8. Dostawa
  9. Produkty personalizowane
  10. Prawo odstąpienia od umowy
  11. Reklamacje
  12. Postanowienia dotyczące przedsiębiorców
  13. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
  14. Dane osobowe
  15. Zmiany Regulaminu
  16. Postanowienia końcowe
  17. Załącznik nr 1. Wzór formularza odstąpienia od umowy

§ 1  Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem est966.pl (dalej: Sklep) prowadzi Tomasz Szatański, przedsiębiorca działający pod firmą Devicons Tomasz Szatański, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG).
  2. Dane Sprzedawcy: Devicons Tomasz Szatański ul. Samorządowa 12a/8, 05-400 Otwock NIP: 7271628292 · REGON: 472062981 e-mail: kontakt@est966.pl · tel. +48 509 913 331
  3. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dostawy, płatności, odstąpienia od umowy oraz reklamacji. Stanowi on jednocześnie regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz. U. z 2024 r. poz. 1513 z późn. zm.) (dalej: PKE).
  4. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie Sklepu, przed zawarciem umowy, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie (zapis pliku, wydruk).
  5. Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i do przedsiębiorców korzystających ze Sklepu. Postanowienia § 12 dotyczą wyłącznie Klientów niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta.
  6. Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza uprawnień Konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W razie sprzeczności postanowień Regulaminu z takimi przepisami pierwszeństwo mają przepisy.

§ 2  Definicje

Sprzedawca

Devicons Tomasz Szatański, ul. Samorządowa 12a/8, 05-400 Otwock, NIP 7271628292, REGON 472062981. Sprzedawca jest jednocześnie usługodawcą usług świadczonych drogą elektroniczną i administratorem danych osobowych.

Sklep

Sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem est966.pl.

Klient

Osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych (a w przypadkach przewidzianych przepisami także osoba o ograniczonej zdolności do czynności prawnych), osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną. Klientem jest podmiot, który zawiera lub zamierza zawrzeć Umowę sprzedaży ze Sprzedawcą.

Konsument

Klient będący osobą fizyczną, dokonujący ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 22¹ Ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (t.j. Dz. U. z 2026 r. poz. 795) (dalej: KC)).

Przedsiębiorca na prawach konsumenta

Klient będący osobą fizyczną, zawierający Umowę sprzedaży bezpośrednio związaną ze swoją działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla niego charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej ujawnionego w CEIDG. Do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta stosuje się postanowienia § 10 i § 11 dotyczące Konsumenta (art. 7aa Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (t.j. Dz. U. z 2024 r. poz. 1796 z późn. zm.) (dalej: UPK)).

Przedsiębiorca

Klient niebędący Konsumentem ani Przedsiębiorcą na prawach konsumenta.

Produkt

Rzecz ruchoma dostępna w Sklepie (w szczególności koszulki i bluzy), będąca przedmiotem Umowy sprzedaży.

Produkt personalizowany

Produkt nieprefabrykowany, wykonywany na indywidualne zamówienie według specyfikacji Klienta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, w szczególności koszulka lub bluza z nadrukiem przygotowanym na podstawie projektu, tekstu, grafiki lub logo dostarczonych albo wybranych przez Klienta.

Umowa sprzedaży

Umowa sprzedaży Produktu zawierana między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.

Zamówienie

Oświadczenie woli Klienta składane za pomocą formularza zamówienia, stanowiące ofertę zawarcia Umowy sprzedaży.

Konto

Usługa elektroniczna, czyli oznaczony indywidualnym adresem e-mail i hasłem zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Sprzedawcy, w którym gromadzone są dane Klienta oraz informacje o jego Zamówieniach.

Newsletter

Usługa świadczona drogą elektroniczną polegająca na przesyłaniu cyklicznych wiadomości e-mail z informacjami handlowcach, w szczególności informacji o Produktach, nowościach i promocjach w Sklepie za zgodą Klienta.

Dzień roboczy

Dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

Regulamin

Niniejszy regulamin Sklepu.

§ 3  Usługi świadczone drogą elektroniczną

  1. Sprzedawca świadczy za pośrednictwem Sklepu następujące nieodpłatne usługi elektroniczne: Konto (§ 4), Newsletter (§ 5) oraz formularz zamówienia (§ 6). Dostępny jest również formularz kontaktowy służący do korespondencji ze Sprzedawcą.
  2. Do korzystania ze Sklepu niezbędne są: urządzenie z dostępem do Internetu oraz aktualna wersja przeglądarki internetowej z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies. Do złożenia Zamówienia, założenia Konta lub zapisu na Newsletter potrzebne jest ponadto aktywne konto poczty elektronicznej.
  3. Klienta obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym. Klient zobowiązany jest korzystać ze Sklepu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami, z poszanowaniem dóbr osobistych oraz praw własności intelektualnej Sprzedawcy i osób trzecich, a także wprowadzać dane zgodne ze stanem faktycznym.
  4. Reklamacje dotyczące usług elektronicznych (na przykład problemów z działaniem Konta lub formularzy) można składać na adres e-mail kontakt@est966.pl lub pisemnie na adres Sprzedawcy. Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające identyfikacje Klienta oraz opis zgłaszanego problemu. Sprzedawca odpowiada na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
  5. Umowy o świadczenie usług elektronicznych o charakterze ciągłym (Konto, Newsletter) zawierane są na czas nieoznaczony. Klient może je rozwiązać w każdej chwili w sposób opisany odpowiednio w § 4 i § 5.

§ 4  Konto klienta

  1. Założenie Konta następuje przez wypełnienie formularza rejestracji (adres e-mail i hasło), kliknięcie przycisku rejestracji oraz potwierdzenie założenia Konta przez link przesłany na podany adres e-mail.
  2. Założenie Konta nie jest warunkiem złożenia Zamówienia. Zakupy w Sklepie możliwe są również bez rejestracji.
  3. Klient może w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez opłat, usunąć Konto: samodzielnie w panelu Konta albo przez wysłanie żądania na adres kontakt@est966.pl lub pisemnie na adres Sprzedawcy.
  4. Sprzedawca może wypowiedzieć umowę o prowadzenie Konta z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia wyłącznie z ważnych przyczyn, to jest w razie rażącego naruszania przez Klienta § 3 ust. 3 Regulaminu (dostarczanie treści bezprawnych, działania zakłócające pracę Sklepu) mimo uprzedniego wezwania do zaprzestania naruszeń. Wypowiedzenie nie wpływa na złożone wcześniej Zamówienia.
  5. Umowy w Sklepie mogą zawierać osoby pełnoletnie. Osoby niepełnoletnie mogą korzystać ze Sklepu w zakresie, w jakim dopuszczają to przepisy Kodeksu cywilnego o zdolności do czynności prawnych, w tym za zgodą przedstawiciela ustawowego.

§ 5  Newsletter

  1. Zapis na Newsletter następuje przez podanie adresu e-mail w formularzu zapisu, kliknięcie przycisku zapisu oraz potwierdzenie zapisu przez link przesłany na podany adres e-mail.
  2. Zapisując się na Newsletter, Klient wyraża zgodę na otrzymywanie informacji handlowej drogą elektroniczną na podany adres e-mail (art. 398 PKE). Zgoda jest dobrowolna i nie jest warunkiem zawarcia Umowy sprzedaży ani korzystania ze Sklepu.
  3. Klient może w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez opłat, zrezygnować z Newslettera: klikając link rezygnacji zawarty w każdej wiadomości albo wysyłając żądanie na adres kontakt@est966.pl.

§ 6  Składanie zamówień i zawarcie umowy

  1. Zamówienie składa się przez: (a) dodanie Produktu do koszyka, (b) wypełnienie formularza zamówienia i podanie danych odbiorcy (imię i nazwisko lub nazwa firmy, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu; Klienci niebędący Konsumentami podają także NIP), (c) wybór sposobu dostawy i płatności, (d) w przypadku Produktów personalizowanych przekazanie lub zatwierdzenie projektu nadruku, (e) kliknięcie przycisku finalizującego Zamówienie, oznaczonego jako składane z obowiązkiem zapłaty.
  2. Do chwili kliknięcia przycisku finalizującego Klient może samodzielnie modyfikować dane w Zamówieniu.
  3. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie i przyjęcie do realizacji wiadomością e-mail wysłaną na adres podany w Zamówieniu. Z chwilą otrzymania tej wiadomości przez Klienta zostaje zawarta Umowa sprzedaży.
  4. Utrwalenie i udostępnienie Klientowi treści zawieranej Umowy sprzedaży następuje przez udostępnienie Regulaminu na stronie Sklepu oraz przesłanie wiadomości e-mail, o której mowa w ust. 3. Treść Umowy jest dodatkowo utrwalona w systemie informatycznym Sklepu.
  5. Umowy zawierane są w języku polskim.

§ 7  Ceny i płatności

  1. Ceny Produktów podawane są w złotych polskich i są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Ceny nie obejmują kosztów dostawy, które wskazywane są odrębnie w trakcie składania Zamówienia. Najpóźniej w chwili wyrażenia woli związania się Umową sprzedaży Klient widzi łączną cenę wraz z kosztami dostawy.
  2. W przypadku ogłoszenia obniżki ceny Produktu Sprzedawca uwidacznia obok informacji o obniżce również najniższą cenę tego Produktu, jaka obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, zgodnie z przepisami o informowaniu o cenach towarów i usług.
  3. Sprzedawca udostępnia płatności elektroniczne i płatności kartą płatniczą (w tym BLIK i szybkie przelewy) obsługiwane przez operatora płatności PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu (KRS 0000274399). Aktualnie dostępne metody płatności widoczne są w trakcie składania Zamówienia.
  4. Klient zobowiązany jest dokonać płatności w chwili złożenia Zamówienia, za pośrednictwem udostępnionego systemu płatności. Realizacja Zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności. W przypadku braku skutecznego dokonania płatności, Sklep zastrzega sobie prawo do anulowania Zamówienia.
  5. Na żądanie Klienta Sprzedawca wystawia fakturę. Dokument sprzedaży przesyłany jest w formie elektronicznej na adres e-mail podany w Zamówieniu.

§ 8  Dostawa

  1. Dostawa Produktów realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
  2. Sprzedawca udostępnia następujące sposoby dostawy:
  3. a) przesyłka kurierska (koszt 25 zł),
  4. b) Paczkomaty InPost (koszt 16,99 zł).
  5. Dostawa jest bezpłatna, gdy wartość Zamówienia przekracza 200 zł. Aktualny koszt dostawy jest zawsze widoczny w koszyku przed złożeniem Zamówienia.
  6. Produkty przygotowywane są po złożeniu i opłaceniu Zamówienia. Wysyłka następuje w terminie do 6 Dni roboczych od zaksięgowania płatności, a łączny termin dostawy do Klienta wynosi do 9 Dni roboczych, chyba że w opisie Produktu lub w trakcie składania Zamówienia podano termin krótszy. W przypadku Zamówienia obejmującego Produkty o różnych terminach realizacji obowiązuje termin najdłuższy, nieprzekraczający jednak 9 Dni roboczych.
  7. Zaleca się, aby Klient w miarę możliwości sprawdził stan przesyłki przy odbiorze. Sprawdzenie przesyłki ani sporządzenie protokołu szkody nie jest warunkiem złożenia ani rozpatrzenia reklamacji, ułatwia jednak dochodzenie ewentualnych roszczeń wobec przewoźnika.

§ 9  Produkty personalizowane

  1. Sklep oferuje zarówno Produkty z gotowymi wzorami z kolekcji Sprzedawcy, jak i Produkty personalizowane, wykonywane według specyfikacji Klienta (własny tekst, grafika, zdjęcie lub logo).
  2. Przekazując Sprzedawcy projekt, tekst, grafikę, zdjęcie lub logo do naniesienia na Produkt, Klient oświadcza, że przysługują mu prawa (w tym prawa autorskie lub odpowiednia licencja) pozwalające na ich wykorzystanie na zamawianym Produkcie oraz że treści te nie naruszają prawa, praw osób trzecich ani dóbr osobistych.
  3. Klient udziela Sprzedawcy nieodpłatnej, niewyłącznej, nie ograniczonej terytorialnie licencji na korzystanie z przekazanych treści wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji Zamówienia (przygotowanie projektu, wykonanie nadruku, dokumentacja realizacji). Klient udziela licencji na czas wymagany na realizację Zamówienia
  4. Sprzedawca może odmówić realizacji nadruku, którego treść jest bezprawna, wzywa do nienawiści, znieważa lub w oczywisty sposób narusza prawa osób trzecich. W takim przypadku Sprzedawca niezwłocznie informuje Klienta, a dokonana płatność podlega zwrotowi.
  5. W razie skierowania przeciwko Sprzedawcy roszczeń osób trzecich związanych z treściami przekazanymi przez Klienta, Klient zobowiązany jest do naprawienia wynikłej z tego szkody na zasadach ogólnych. Postanowienie to nie ogranicza uprawnień Konsumenta wynikających z przepisów prawa.
  6. Nadruk wykonywany jest na podstawie projektu zatwierdzonego przez Klienta w trakcie składania Zamówienia lub w korespondencji ze Sprzedawcą. Nieznaczne różnice odwzorowania kolorów wynikające z ustawień wyświetlacza Klienta nie stanowią niezgodności Produktu z umową, jeżeli nadruk jest zgodny z zatwierdzonym projektem. Nie wyłącza to odpowiedzialności Sprzedawcy określonej w § 11.
  7. Ważne: Produkt personalizowany jest towarem nieprefabrykowanym, wyprodukowanym według specyfikacji Konsumenta. Dlatego prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w odniesieniu do Produktów personalizowanych (art. 38 ust. 1 pkt 3 UPK). Produkty z gotowych kolekcji podlegają zwrotowi na zasadach ogólnych (§ 10). Informacja ta jest przekazywana Konsumentowi także przed złożeniem Zamówienia.

§ 10  Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów wskazanych w ust. 7 i 8 (art. 27 UPK). Uprawnienia opisane w niniejszym paragrafie przysługują również Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.
  2. Bieg terminu rozpoczyna się od objęcia Produktu w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik, a gdy Zamówienie obejmuje wiele Produktów dostarczanych osobno, od objęcia w posiadanie ostatniego z nich (art. 28 UPK).
  3. Odstąpienie następuje przez złożenie Sprzedawcy oświadczenia, na przykład pisemnie na adres: Devicons Tomasz Szatański, ul. Samorządowa 12a/8, 05-400 Otwock, albo e-mailem na adres kontakt@est966.pl. Można skorzystać ze wzoru formularza stanowiącego Załącznik nr 1 do Regulaminu, ale nie jest to obowiązkowe. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Jeżeli oświadczenie złożono e-mailem, Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie na trwałym nośniku.
  4. W przypadku odstąpienia umowę uważa się za niezawartą.
  5. Sprzedawca niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, zwraca Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia Produktu (z zastrzeżeniem ust. 7). Zwrot następuje przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Produktu z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
  6. Konsument ma obowiązek zwrócić Produkt Sprzedawcy niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia, na adres: Devicons Tomasz Szatański, ul. Samorządowa 12a/8, 05-400 Otwock. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Produktu przed jego upływem.
  7. Jeżeli Konsument wybrał sposób dostarczenia Produktu inny niż najtańszy zwykły sposób oferowany w Sklepie, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu poniesionych przez Konsumenta dodatkowych kosztów (art. 33 UPK).
  8. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu (art. 34 ust. 2 UPK).
  9. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu (art. 34 ust. 4 UPK).
  10. Wyjątek: prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do umowy, w której przedmiotem świadczenia jest Produkt personalizowany, czyli towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (art. 38 ust. 1 pkt 3 UPK). Wyjątek dotyczy wyłącznie Produktów personalizowanych. Pozostały asortyment podlega zwrotowi na zasadach opisanych powyżej.

§ 11  Reklamacje

  1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Klientowi Produkt zgodny z umową.
  2. Wobec Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Produktu z umową na zasadach określonych w rozdziale 5a UPK (art. 43a i następne). Do umów z Konsumentem i Przedsiębiorcą na prawach konsumenta nie stosuje się przepisów Kodeksu cywilnego o rękojmi.
  3. Sprzedawca odpowiada za brak zgodności Produktu z umową istniejący w chwili dostarczenia i ujawniony w ciągu 2 lat od tej chwili. Domniemywa się, że brak zgodności, który ujawnił się przed upływem 2 lat od dostarczenia, istniał już w chwili dostarczenia (art. 43c UPK).
  4. Jeżeli Produkt jest niezgodny z umową, Konsument może żądać jego naprawy lub wymiany (art. 43d UPK). Sprzedawca może dokonać wymiany, gdy Konsument żąda naprawy (i odwrotnie), jeżeli wybrany sposób jest niemożliwy albo wymagałby nadmiernych kosztów. Koszty naprawy lub wymiany, w tym koszty przesyłki, ponosi Sprzedawca. Sprzedawca odbiera od Konsumenta Produkt na swój koszt.
  5. Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, gdy: Sprzedawca odmówił doprowadzenia Produktu do zgodności z umową lub tego nie uczynił; brak zgodności występuje nadal mimo próby naprawy lub wymiany; brak zgodności jest na tyle istotny, że uzasadnia pominięcie etapu naprawy lub wymiany; albo z oświadczenia Sprzedawcy lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi on Produktu do zgodności w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności (art. 43e UPK). Konsument nie może odstąpić od umowy, jeżeli brak zgodności jest nieistotny.
  6. Reklamację można złożyć na przykład pisemnie na adres Devicons Tomasz Szatański, ul. Samorządowa 12a/8, 05-400 Otwock, albo e-mailem na adres kontakt@est966.pl. W zgłoszeniu warto podać opis i datę wystąpienia nieprawidłowości, żądanie oraz dane kontaktowe. Ułatwi to rozpatrzenie reklamacji, ale nie jest warunkiem jej skuteczności. Do reklamacji nie jest wymagany paragon, wystarczy jakikolwiek dowód zakupu.
  7. Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od jej otrzymania, na papierze lub innym trwałym nośniku. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji (art. 7a UPK).
  8. Zwroty kwot należnych wskutek obniżenia ceny lub odstąpienia następują niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni, odpowiednio od otrzymania oświadczenia o obniżeniu ceny albo od otrzymania Produktu lub dowodu jego odesłania.
  9. Odpowiedzialność wobec Przedsiębiorców uregulowana jest w § 12.

§ 12  Postanowienia dotyczące przedsiębiorców

  1. Postanowienia niniejszego paragrafu dotyczą wyłącznie Przedsiębiorców, to jest Klientów niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta.
  2. Odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady Produktu wobec Przedsiębiorcy zostaje wyłączona (art. 558 § 1 KC).
  3. Z chwilą wydania Produktu przewoźnikowi na Przedsiębiorcę przechodzą korzyści i ciężary związane z Produktem oraz niebezpieczeństwo jego przypadkowej utraty lub uszkodzenia. Przedsiębiorca zobowiązany jest zbadać przesyłkę w czasie i w sposób przyjęty przy przesyłkach tego rodzaju. W razie stwierdzenia ubytku lub uszkodzenia powinien dokonać czynności niezbędnych do ustalenia odpowiedzialności przewoźnika.
  4. Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Przedsiębiorcy, niezależnie od jej podstawy prawnej, jest ograniczona do wysokości ceny zapłaconej z tytułu Umowy sprzedaży wraz z kosztami dostawy. Ograniczenie obejmuje zarówno pojedyncze roszczenie, jak i wszystkie roszczenia łącznie. Sprzedawca odpowiada wobec Przedsiębiorcy tylko za typowe szkody przewidywalne w chwili zawarcia umowy i nie odpowiada za utracone korzyści. Ograniczenia te nie dotyczą szkody wyrządzonej umyślnie.
  5. Sprzedawca może wypowiedzieć umowę o świadczenie usługi elektronicznej zawartą z Przedsiębiorcą ze skutkiem natychmiastowym, bez wskazywania przyczyn, przez złożenie stosownego oświadczenia.
  6. Spory między Sprzedawcą a Przedsiębiorcą rozstrzyga sąd właściwy ze względu na siedzibę Sprzedawcy.

§ 13  Pozasądowe rozwiązywanie sporów

  1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, między innymi:
  2. a) zwrócić się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązania sporu konsumenckiego,
  3. b) zwrócić się do stałego sądu polubownego działającego przy wojewódzkim inspektorze Inspekcji Handlowej z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu,
  4. c) skorzystać z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów, na przykład Federacji Konsumentów.
  5. Szczegółowe informacje o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: uokik.gov.pl, oraz w siedzibach i na stronach rzeczników konsumentów i Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej.
  6. Unijna internetowa platforma rozstrzygania sporów (ODR) zakończyła działalność 20 lipca 2025 r. Wykaz podmiotów zajmujących się pozasądowym rozwiązywaniem sporów konsumenckich w państwach członkowskich UE publikuje Komisja Europejska pod adresem: consumer-redress.ec.europa.eu.
  7. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji jest dobrowolne dla obu stron.

§ 14  Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca: Devicons Tomasz Szatański, ul. Samorządowa 12a/8, 05-400 Otwock.
  2. Szczegółowe informacje o celach, podstawach prawnych i okresach przetwarzania danych, odbiorcach danych oraz prawach osób, których dane dotyczą, zawiera Polityka prywatności. Zasady korzystania z plików cookies opisuje Polityka cookies.

§ 15  Zmiany Regulaminu

  1. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, to jest w razie: zmiany przepisów prawa wpływającej na treść Regulaminu, zmiany sposobów płatności lub dostawy, zmiany zakresu świadczonych usług elektronicznych albo konieczności usunięcia niejasności lub oczywistych omyłek. Zmiana jest możliwa w zakresie, w jakim przyczyny te wpływają na postanowienia Regulaminu.
  2. O zmianie Regulaminu Sprzedawca informuje przez publikację nowej wersji na stronie Sklepu co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie. Klientów posiadających Konto lub zapisanych na Newsletter Sprzedawca informuje dodatkowo wiadomością e-mail.
  3. Do umów o charakterze ciągłym (Konto, Newsletter) zmieniony Regulamin stosuje się zgodnie z art. 384 i 384¹ KC, to jest wiąże on Klienta, jeżeli został mu prawidłowo udostępniony, a Klient nie wypowiedział umowy w terminie 14 dni od powiadomienia.
  4. Zmiany Regulaminu nie mają wpływu na Zamówienia złożone ani Umowy sprzedaży zawarte przed dniem wejścia zmian w życie. Są one realizowane na dotychczasowych zasadach.

§ 16  Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (t.j. Dz. U. z 2026 r. poz. 795), ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (t.j. Dz. U. z 2024 r. poz. 1796 z późn. zm.) oraz ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz. U. z 2024 r. poz. 1513 z późn. zm.).
  2. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy, a w miejsce postanowienia nieważnego stosuje się właściwe przepisy prawa.
  3. Regulamin obowiązuje od dnia 8 lipca 2026 r.

Załącznik nr 1. Wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy; wyjątek dla Produktów personalizowanych opisuje § 10 ust. 10 Regulaminu)

Adresat:

Devicons Tomasz Szatański
ul. Samorządowa 12a/8, 05-400 Otwock
e-mail: kontakt@est966.pl

Treść oświadczenia:

Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów(*) / umowy dostawy następujących towarów(*) / umowy o dzieło polegającej na wykonaniu następujących towarów(*) / o świadczenie następującej usługi(*):

……………………………………………………………………

……………………………………………………………………

Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*):

………………………………………………..

Imię i nazwisko konsumenta(-ów):

………………………………………………..

Adres konsumenta(-ów):

………………………………………………..

Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej):

………………………………………………..

Data:

………………………………………………..

(*) Niepotrzebne skreślić.

POZOSTAŁE DOKUMENTY PRAWNE SKLEPU

  • Polityka prywatności
Przewijanie do góry